如果用戶在不知情的時(shí)候發(fā)生了車輛刮擦并離開了現(xiàn)場(chǎng)，事主通過監(jiān)控查找到用戶并報(bào)警，這種情況通常涉及到交通事故責(zé)任和保險(xiǎn)理賠問題。是否能夠獲得保險(xiǎn)賠償取決于以下幾個(gè)因素：

1、保險(xiǎn)類型：用戶是否購(gòu)買了相應(yīng)的車輛保險(xiǎn)，如交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)等，這些保險(xiǎn)通常涵蓋了因交通事故造成的損失；

2、事故責(zé)任：根據(jù)監(jiān)控錄像和其他證據(jù)，警方會(huì)判斷事故責(zé)任；

3、保險(xiǎn)條款：保險(xiǎn)公司的理賠條款會(huì)詳細(xì)規(guī)定在何種時(shí)候可以進(jìn)行理賠。如果事故發(fā)生在保險(xiǎn)條款覆蓋的范圍內(nèi)，且用戶定期繳納了保險(xiǎn)費(fèi)，理論上是可以獲得保險(xiǎn)賠償?shù)模?/span>

4、緊急情況：如果用戶在不知情的時(shí)候離開了現(xiàn)場(chǎng)，這可能會(huì)被視為逃離事故現(xiàn)場(chǎng)，這在一些保險(xiǎn)條款中可能會(huì)影響理賠；

5、報(bào)警和理賠時(shí)效：通常時(shí)候，發(fā)生交通事故后，應(yīng)立即報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司；

6、保險(xiǎn)公司調(diào)查：保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)事故情況展開調(diào)查，如果調(diào)查結(jié)果符合保險(xiǎn)理賠條件，且用戶沒有違反保險(xiǎn)條款中的規(guī)定，那么用戶是可以獲得保險(xiǎn)賠償?shù)摹?/span>

以上就是刮擦不知情走了,事主查監(jiān)控報(bào)警了,可以有保險(xiǎn)嗎相關(guān)內(nèi)容。

刮擦保險(xiǎn)理賠流程

1、記錄和證據(jù)：當(dāng)發(fā)生刮擦后，立即記錄事故現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)細(xì)節(jié)，包括時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)方車輛（如果有）、刮擦的位置和程度。拍攝照片并做好記錄以備后續(xù)理賠使用；

2、通知保險(xiǎn)公司：盡快聯(lián)系用戶的保險(xiǎn)公司，并提供必要的信息；

3、報(bào)案：如果有需要，根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T的規(guī)定，可能需要向警方報(bào)案；

4、保險(xiǎn)公司調(diào)查：保險(xiǎn)公司可能會(huì)派員前來調(diào)查事故原因，并評(píng)估損失情況；

5、理賠申請(qǐng)：準(zhǔn)備并提交相關(guān)的理賠文件，包括事故報(bào)告、照片、保險(xiǎn)單、駕駛證和車輛登記證；

6、定損和賠償：保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果和理賠文件，進(jìn)行定損并給予賠償。在一些時(shí)候，保險(xiǎn)公司可能會(huì)要求車主選擇指定維修廠進(jìn)行修理。

刮擦保險(xiǎn)怎么報(bào)

1、記錄事故信息：首先，記錄下刮擦事故的相關(guān)信息，以及刮擦的位置和程度。拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片以及車輛受損的情況；

2、聯(lián)系保險(xiǎn)公司：盡快聯(lián)系用戶的保險(xiǎn)公司，告知他們發(fā)生了刮擦事故。提供用戶的保險(xiǎn)單號(hào)碼以及相關(guān)事故信息；

3、申報(bào)理賠：根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求，填寫理賠申請(qǐng)書，并提交必要的文件，如事故報(bào)告、照片、保險(xiǎn)單、駕駛證和車輛登記證。保險(xiǎn)公司可能還會(huì)要求用戶提供其他支持文件；

4、等待處理：一旦用戶提交了理賠申請(qǐng)，保險(xiǎn)公司會(huì)開始處理用戶的案件。

本文主要寫的是刮擦不知情走了,事主查監(jiān)控報(bào)警了,可以有保險(xiǎn)嗎有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。