1、電話查詢：保單生效后，客戶可通過(guò)保單上的客服電話查詢；

2、官網(wǎng)查詢：客戶登錄保險(xiǎn)公司網(wǎng)站，在保險(xiǎn)查詢系統(tǒng)輸入保險(xiǎn)單號(hào)等信息查詢；

3、營(yíng)業(yè)大廳查詢：客戶攜帶本人保險(xiǎn)單及其有效證件去保險(xiǎn)公司柜臺(tái)查詢；

4、保監(jiān)局網(wǎng)站查詢：客戶通過(guò)保監(jiān)局網(wǎng)站查詢保險(xiǎn)公司的資質(zhì)，再登錄公司網(wǎng)站查詢保單的真實(shí)性。

意外險(xiǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)

意外險(xiǎn)是商業(yè)保險(xiǎn)，解決因意外傷害導(dǎo)致的身故、傷殘造成的支出費(fèi)用的報(bào)銷問(wèn)題。通常沒(méi)有免賠額或只有幾百塊的免賠額，是給付型與補(bǔ)償型結(jié)合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。不同公司購(gòu)買的意外險(xiǎn)可以重復(fù)賠付。意外險(xiǎn)的范圍很廣。從保障期來(lái)看，大多數(shù)人選擇投保一年期的的意外保險(xiǎn)。但也有保障期限幾十年的可提供返還的產(chǎn)品。值得注意的是，意外險(xiǎn)同樣也存在缺點(diǎn)。短期保險(xiǎn)沒(méi)有寬限期，投保人不能無(wú)條件享受在寬限期退保的福利。此外，意外險(xiǎn)不能賠償所有意外損失。保險(xiǎn)公司只對(duì)保險(xiǎn)范圍內(nèi)的意外事故負(fù)責(zé)。并且意外險(xiǎn)的賠償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)被保險(xiǎn)人的實(shí)際損失情況來(lái)判斷，而不是根據(jù)投保時(shí)的保險(xiǎn)金額來(lái)判斷。