訂單險退貨并不是免費的。如果消費者購買了運費險，那么退貨就是免除一定數(shù)額費用的，訂單險和運費險是不同的概念。訂單險指的是淘寶電商平臺為商家而設(shè)計的一種保險類型，如果商家購買了訂單險，但是買家在購買商品后發(fā)生了退貨退款，淘寶平臺就會在貨物剛剛退還，但是還未到商家手中的時候，先從商家的保證金中劃款給消費者，直到商家收到貨物以后，再從商家的賬戶中扣款。
訂單險和運費險的區(qū)別
1、抵扣款項不同：訂單險是由淘寶平臺幫商家墊付貨款，而運費險是由保險公司向買家墊付寄快遞的費用；
2、支付性質(zhì)不同：訂單險是由淘寶平臺暫時在商家的保證金中劃扣的，而消費者使用運費險時則可以直接支付快遞費用；
3、面對對象不同：訂單險是由淘寶平臺為商家而設(shè)計的，而運費險則是專門提供給買家的。
