總體來說靠譜。

大都會保險的全稱為“中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司”，這個保險公司是由美國大都會集團下屬公司和上海聯(lián)和投資有限公司合資組建而成，在2005年成立，距今已經(jīng)走過15個年頭。經(jīng)過多年發(fā)展，大都會已經(jīng)成為外資企業(yè)保險的三大巨頭之一?？傮w而言還是非常值得信賴的，但是也存在一部分缺點。

具體優(yōu)缺點如下：

1.風(fēng)險低。一般保險公司都會進行風(fēng)險綜合評級測試，A級表示風(fēng)險最低，D級表示風(fēng)險最高。大都會公司風(fēng)險綜合評級是A級，說明是一個風(fēng)險很低的投保平臺。那些擔(dān)心外資企業(yè)不靠譜的客戶可以放心了，外資企業(yè)雖然比國有企業(yè)風(fēng)險系數(shù)高，但是隨著經(jīng)濟發(fā)展以及國家政策的支持鼓勵，外資企業(yè)逐漸站穩(wěn)了腳跟，開辟出了屬于自己的天地。

2.理賠時效高。最新數(shù)據(jù)顯示，大都會保險公司的理賠平均時效在2.86天，也就是說如果需要賠償，在不到三天的時間內(nèi)就能得到有效處理，在全國范圍內(nèi)，都是一個很快的處理速度。

3.大都會公司注重增值服務(wù)。公司設(shè)有VIP尊貴客戶服務(wù)，可以為存有疑惑的客戶提供有效解答。如果客戶拿不定是否應(yīng)該投保，可以找一個專業(yè)的保險顧問，根據(jù)用戶需求量身定制，這樣是能花最少的錢實現(xiàn)最大保障需求最優(yōu)的途徑。

4.雖然大都會公司總體而言是一個很好的選擇，但是對于專項的投保項目，有不同的規(guī)定，例如對于惡性腫瘤保險金來說，必須是首次確診才可以，如果是二次或者三次確診都不可以得到賠償。所以用戶要根據(jù)自己需求進行權(quán)衡，選擇最適合的保險。