1、被保險(xiǎn)人在發(fā)生水災(zāi)之后，需要及時(shí)拍攝現(xiàn)場(chǎng)的照片和視頻，然后聯(lián)系保險(xiǎn)公司的相關(guān)工作人員進(jìn)行報(bào)案；
2、保險(xiǎn)公司工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)勘查車(chē)輛情況，被保險(xiǎn)人需要提供身份證、駕駛證等材料讓其查驗(yàn)，如果工作人員無(wú)法及時(shí)前來(lái)，被保險(xiǎn)人可以將車(chē)輛送至服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取維修材料；
3、被保險(xiǎn)人將車(chē)輛送往維修場(chǎng)所修理，然后保存修理的清單以及費(fèi)用，交給保險(xiǎn)公司；
4、保險(xiǎn)公司審查材料后理賠。
涉水車(chē)輛等級(jí)
1、一級(jí)：被保險(xiǎn)人的車(chē)輛被水淹過(guò)底盤(pán)，車(chē)內(nèi)設(shè)備受影響可能性較??；
2、二級(jí)：被保險(xiǎn)人的車(chē)輛被水淹過(guò)車(chē)輪，座椅部分的設(shè)備受到影響；
3、三級(jí)：被保險(xiǎn)人的車(chē)輛被水淹過(guò)座椅，車(chē)內(nèi)大量設(shè)備受到影響；
4、四級(jí)：被保險(xiǎn)人的車(chē)輛被水淹沒(méi)到儀表臺(tái)，發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)始進(jìn)水；
5、五級(jí)：被保險(xiǎn)人的車(chē)輛被水淹過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋，幾乎所有設(shè)備都將被影響；
6、六級(jí)：被保險(xiǎn)人的車(chē)輛被完全淹沒(méi)，車(chē)中設(shè)備無(wú)一幸免。
