支付寶規(guī)定同一身份證的認(rèn)證賬戶總數(shù)不能超過 3個(gè)，建議核實(shí)下身份證名下的賬戶，若用戶身份證名下存在不常用的賬戶，可以嘗試注銷不常用的賬號，注銷路徑為支付寶App—【我的】—【設(shè)置】—【安全中心】—【永久注銷】； 之后再實(shí)名認(rèn)證其他賬號。 

用戶可以通過以下方式查看本人名下的實(shí)名認(rèn)證賬號： 

1、在電腦上打開支付寶的官方網(wǎng)站，然后在網(wǎng)站里面點(diǎn)擊頁面里的--登錄--按鈕，網(wǎng)站頁面是時(shí)刻都可能更新的，有時(shí)登錄的按鈕在頁面的右上角； 

2、打開了-登錄-按鈕后，登錄支付寶賬號，一般情況下系統(tǒng)會自動(dòng)提示使用支付寶App掃一掃進(jìn)行登錄，也可以使用密碼登錄； 

3、進(jìn)入到了個(gè)人的支付寶首頁以后，點(diǎn)擊頁面里的--賬戶設(shè)置--選項(xiàng)； 

4、來到賬戶設(shè)置的主頁面，點(diǎn)擊—基本信息—再點(diǎn)擊—真實(shí)姓名—后面的—查看—按鈕； 

5、點(diǎn)擊之后即可查看本人身份賬號下的實(shí)名認(rèn)證賬戶。 用戶需注意，支付寶賬戶不支持合并，若名下有其他賬戶不想使用，可以放置不理，也可以直接注銷，各賬戶間的信息是獨(dú)立的，其他賬戶并不會對當(dāng)下使用的賬戶產(chǎn)生影響，若其他賬戶中還有資金，可以登錄后通過轉(zhuǎn)賬的方式轉(zhuǎn)出即可。