解除凍結(jié)需要去銀行卡開戶時所在的銀行營業(yè)廳去辦理手續(xù)，需要攜帶身份證和銀行卡，如果是銀行卡丟失后掛失補辦那就只要拿身份證去就可以了，注意必須是本人去，解除凍結(jié)只要你向銀行工作人員說明情況，然后按照要求去做就可以了。

銀行卡被凍結(jié)的情況：

1、在余額不足一百元的情況下長期不使用造成銀行卡的凍結(jié)。比如建行規(guī)定，銀行卡余額持續(xù)不足100元的情況下，三年后凍結(jié)，凍結(jié)后一年內(nèi)沒有解除凍結(jié)的，自凍結(jié)之日起一年后銀行卡被注銷，也就是永遠無法使用了；

2、在ATM機或電話銀行連續(xù)三次輸入密碼錯誤，這樣也會導致銀行卡凍結(jié)；

3、銀行卡丟了需要掛失，掛失后銀行卡就是處于不能使用的凍結(jié)狀態(tài)；

4、別人惡意操作，比如在知道你的銀行卡、身份證號碼等信息的情況下，打銀行電話冒充是銀行卡主人并要求掛失等。這樣也會被凍；

5、還有其他一些其他方面的原因，比如欠款不還被法院強制執(zhí)行凍結(jié)等。