用戶在手機上是無法自行解除銀行卡凍結的，持卡人需要到銀行柜臺辦理解凍，除非是到了自動解除凍結的時間。解除凍結需要去銀行卡開戶時所屬的銀行營業(yè)網點去辦理，持卡人要帶上身份證件和銀行卡，如果是銀行卡遺失或掛失補辦那么就只需帶上身份證就可以了，需要注意的是，一定要是持卡人本人去，不可以別人代為辦理的。以上就是在手機上怎么解凍銀行卡相關內容。
銀行卡被凍結怎么解除
1、柜臺申請：持卡人可以帶上身份證件、銀行卡前去發(fā)卡銀行營業(yè)網點，向工作人員提出解除凍結申請，隨后通過工作人員審批后，就可以恢復銀行卡的使用功能；
2、電話申請：持卡人可以撥通發(fā)卡銀行人工客服電話，接入后接轉人工客服，向工作人員詢問銀行卡被凍結的緣故，隨后尋找解決方案，之后申請解除凍結就可以。
本文主要寫的是在手機上怎么解凍銀行卡有關知識點，內容僅作參考。
